Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой и определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов, размещенных на сайте в сети Интернет по адресу: https://www.umeastore.ru и в мобильном приложении «-». Сайт является собственностью Индивидуальный предприниматель Медведюк Ульяна Андреевна (ОГРНИП 325774600073174) (далее — Компания) и созданы в целях знакомства потенциального покупателя с Компанией, с ассортиментом продукции, повышения потребительского спроса на товары, и предоставляют возможность совершить покупку.

Термины и определения

1. Сайт — совокупность электронных данных, доступных для просмотра и ознакомления в сети интернет в домене https://umeastore.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также сведения, необходимые при совершении покупки, в том числе: цена, способы и условия оплаты и доставки, адреса для самовывоза Товара.
2. Мобильное приложение – мобильное приложение «-» для операционных систем iOS и Android, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также сведения, необходимые при совершении покупки, в том числе: цена, способы и условия оплаты и доставки, адреса для самовывоза Товара.
3. Интернет-магазин (Онлайн-магазин) — ресурс Продавца, расположенный на Сайте или в Мобильном приложении, на котором осуществляется продажа Товаров дистанционным способом — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в каталогах, либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также имеющая виртуальную витрину и формирования заказа на эти Товары с использованием механизмов Сайта или Мобильного приложения.
4. Товар — одежда, обувь, аксессуары и иные материальные объекты, представленные к продаже на Сайте или в Мобильном приложении.
5. Продавец — Индивидуальный предприниматель Медведюк Ульяна Андреевна (Адрес местонахождения: Москва, Россия, ул.Мишина 56с2; ОГРНИП 325774600073174; ИНН 771599080976), осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом на Сайте или в Мобильном приложении.
6. Посетитель Сайта и Мобильного приложения — лицо, находящееся на Сайте или в Мобильном приложении с целью ознакомления с изложенной на Сайте и в Мобильном приложении информацией.
7. Покупатель (Клиент) — лицо, осуществляющее Заказ, сопровождающийся заключением договора купли-продажи через Интернет-магазин, и приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
8. Пользователь – лицо, создавшее Учётную запись/Аккаунт на Сайте или в Мобильном приложении.
9. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу или получение Товаров в розничных магазинах или пунктах самовывоза Товаров, выбранных и заказанных на Сайте или в Мобильном приложении.
10. Учётная запись/Аккаунт — идентификатор Пользователя, создаваемый после прохождения им процедуры регистрации на Сайте или в Мобильном приложении. Пользователь вправе зарегистрироваться на Сайте или в Мобильном приложении только 1 (один) раз, т.е. может иметь только одну Учётную запись, привязанную к одному номеру мобильного телефона и одному адресу электронной почты.
11. Личный кабинет/Профиль — интерфейс Пользователя, привязанный к Учётной записи, посредством которого Пользователь может указать свои данные, создавать заказы на Сайте или в Мобильном приложении, управлять ими, получать информацию о них и иную информацию от Продавца.
12. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем настоящего Соглашения. В случае несогласия с Соглашением в какой-либо его части или полностью, Покупатель обязуется не использовать Сайт или Мобильное приложение и покинуть его. Акцепт считается составившимся после получения уведомления о принятии Заказа Покупателя.
13. Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Товаров по Заказу Покупателя.
14. Получатель – третье лицо, не являющееся Покупателем.
15. Персональная информация — информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта и/или при регистрации (создании Учётной записи), оформлении заказа на Сайте или в Мобильном приложении, включая, но не ограничиваясь, персональные данные Пользователя.
16. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. №152-ФЗ.
17. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Медведюк Ульяна Андреевна, ОГРНИП 325774600073174. Адрес местонахождения: Москва, Россия, ул.Мишина 56с2.

Общие условия

1. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями:

• Гражданского кодекса Российской Федерации,
• Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»,
• Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»,
• Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»,
• и иными нормами действующим законодательством Российской Федерации.

(далее – Правила продажи товаров).

1. Предложения на Сайте или в Мобильном приложении, а также информация о Товаре, представленная на Сайте или в Мобильном приложении, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
2. Продавец является правообладателем Сайта и Мобильного приложения, равно как и всей текстовой информации и всех графических изображений, размещённых на Сайте и в Мобильном приложении.
3. Сайт или Мобильное приложение администрируются сотрудниками Продавца.
4. Товар продаётся для личных нужд. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях. Если Покупатель приобретает товар у Продавца не для личных, семейных, домашних и иных нужд, либо Продавец полагает, что Товар приобретается не для таких целей, Покупателю следует обратиться по адресу электронной почты umea.33@mail.ru и/или номеру телефона +79299191617 для заключения договора поставки. При приобретении Товара не для личных, семейных, домашних и иных нужд, условия Оферты не применяются, за исключением настоящего пункта.
5. Настоящее документ устанавливает порядок продажи Товаров дистанционным способом, регулирует отношения между Покупателем и Продавцом при продаже Товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей Товаров услуг.
6. Покупатель осуществляет Акцепт нажатием кнопки «Оформить» на последнем этапе оформления заказа на Сайте или в Мобильном приложении.
7. Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты и договора розничной купли-продажи Товара. Каждая сторона несёт ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации. Осуществляя Акцепт, Покупатель помимо прочего гарантирует также что, если необходимо, Покупатель получил все необходимые согласия своих законных представителей — родителей, попечителей, опекунов и Продавец вправе в любое время потребовать подтверждения такого согласия.
8. В целях исполнения обязательств по договору купли-продажи Товара Продавец имеет право привлекать третьих лиц, передавать им персональные данные Покупателя в объёме, необходимом для исполнения своих обязательств.
9. До момента оформления Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров, в том числе с условиями оплаты, доставки, примерки и возврата таких Товаров, а также с информацией о Продавце.
10. Продавец не несёт ответственности за:

• ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте или в Мобильном приложении.
• ущерб, причиненный Покупателю в результате использования Товара с нарушением условий эксплуатации, инструкций производителя и иных рекомендаций по использованию.

Регистрация на Сайте или в Мобильном приложении

1. Для оформления Заказа Посетителю / Покупателю / Пользователю Сайта или Мобильного приложения необходимо добавить в "корзину" понравившиеся Товары, заполнить данные, выбрать вариант доставки и оплаты.
2. При заполнении данных Посетитель, в соответствии с Политикой конфиденциальности, предоставляет следующую информацию о себе:

• фамилию,
• имя,
• номер телефона,
• адрес электронной почты.

1. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Посетителем / Покупателем / Пользователем при регистрации.
2. Пользователь, зарегистрировавшийся на Сайте или в Мобильном приложении, получает доступ к Личному кабинету путём авторизации по номеру телефона или email. Для входа в Личный кабинет по номеру телефона пользователь получает бесплатный звонок или смс-сообщение с кодом авторизации. При звонке код авторизации - последние четыре цифры входящего номера. При смс-сообщении код указывается в самом сообщении. При авторизации по email пользователь получает код путём направления письма по указанному им адресу электронной почты.
3. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учётной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к Профилю, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Сайта или Мобильного приложения под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам. При этом все действия в рамках или с использованием сервисов Сайта или Мобильного приложения под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Продавца о несанкционированном доступе к сервисам Сайта или Мобильного приложения с использованием Учётной записи Пользователя.
4. Пользователь вправе в любой момент удалить свою Учётную запись одним из следующих способов:

• обратившись в Службу клиентской поддержки по телефону +79299191617 с 7:00 до 22:00 по московскому времени.
• направив электронное письмо со своего электронного адреса, указанного при регистрации, на электронный адрес Продавца umea.33@mail.ru.

Восстановить Учётную запись Пользователя невозможно. Учетная запись Пользователя будет удалена, а логин будет доступен для использования другим пользователям.

Оформление и сроки выполнения заказа

1. Продавец предоставляет Покупателю информацию:

• об основных потребительских свойствах Товара,
• об адресе (месте нахождения) Продавца,
• о месте изготовления Товара,
• о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца,
• о цене Товара,
• об условиях приобретения Товара,
• о доставке Товара,
• о сроке службы Товара,
• об условиях эксплуатации Товара,
• о сроке годности и гарантийном сроке,
• о порядке оплаты Товара,
• о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора купли-продажи.

1. Заказ Покупателя может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте или в Мобильном приложении.
2. Уведомления Продавца после оформления Заказа должны содержать в себе:

• полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) Продавца, фамилию и имя Покупателя или указанного им лица (получателя), адрес доставки Товара, контактный номер телефона и адрес электронной почты;
• наименование, артикул, количество единиц, цена Товара;
• вид доставки, её срок и стоимость;
• общую сумму договора купли-продажи;
• обязательства Покупателя и Продавца;
• контактный телефон, электронную почту или иную контактную информацию Продавца.

1. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
2. Обязанность по передаче Товара возникает у Продавца с момента завершения процедуры оформления Заказа, а именно: с момента направления Покупателю sms-уведомления/push-уведомления и/или письма на адрес электронной почты Покупателя с указанием номера и статуса Заказа.
3. При технической возможности при оформлении Заказа Покупателю предоставляется возможность получения рассылки sms-сообщений/push-уведомлений от Продавца о статусе Заказа.
4. Если Покупателем оформлен Заказ на Товар в количестве, отсутствующем на складе Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления информационного сообщения по электронной почте, указанной Покупателем при регистрации, либо на телефонный номер, указанный при оформлении Заказа. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
5. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному при регистрации, либо на телефонный номер, указанный при оформлении Заказа.
6. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем же способом, которым Заказ был оплачен.
7. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался 3 (три) и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.
8. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы на общую сумму от 15 000 (Пятнадцати тысяч) рублей.
9. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте или в Мобильном приложении, ограничена пределами Российской Федерации. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и не регулируются Продавцом.
10. Продавец вправе доставить Товар с привлечением собственного курьера, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств. При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя Товара. При этом Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя. Время нахождения курьеров, доставляющих Товар Покупателю или Получателю, как и все взаиморасчёты с курьером, ограничено 15 (пятнадцатью) минутами ожидания с момента прибытия курьера к Покупателю или Получателю.
11. Покупатель или Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы Товара и целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
12. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Пользователя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного в каталоге Сайта или Мобильного приложения, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, а также для получения более подробной информации перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться непосредственно к Продавцу.
13. Любая характеристика представленного Товара на Сайте или в Мобильном приложении может быть изменена производителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления. В соответствии ст.437 ГК РФ от 30.11.1994 № −51-ФЗ- часть 1, Продавец гарантирует соответствие характеристик, указанных в товарном чеке (либо товарной накладной).

Цена Товаров и оплата

1. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара на Сайте осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после оформления Заказа с итоговой суммой Заказа.
2. Окончательная цена Товара может быть уменьшена по инициативе Покупателя за счёт применения скидок при условии соблюдения условий рекламных акций Продавца. Окончательная цена Товара также может быть уменьшена по инициативе Покупателя за счёт применения бонусов в соответствии с условиями клубной программы Продавца, если такая программа у Продавца есть. Скидки могут не суммироваться между собой, о чём Продавец информирует Покупателя в соответствующей карточке Товара.
3. Оплата Товара производится наличными или с помощью банковских карт на следующих условиях:

• оплата при получении Товара производится только при оформлении Заказа на условиях доставки Товара курьером или в постамат/ПВЗ;
• оплата на условиях предоплаты Товара производится при оформлении Заказа на условиях самовывоза Товара из магазина.

4.Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

• в соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платёжных карт» от 24.12.2004 № 266-П, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом (п. 4 ст. 847 ГК РФ).
• авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации.
• при совершении предварительной оплаты Товара Продавец направляет Покупателю электронную форму чека на адрес электронной почты Покупателя, который был указан при оформлении Заказа.

Контактная информация
Полное наименование организации: Индивидуальный предприниматель Медведюк Ульяна Андреевна
Юридический и почтовый адрес: Москва, Россия, ул.Мишина 56с2
Фактический адрес: Москва, Россия, ул.Мишина 56с2
Телефон: 792991916172
e-mail: umea.33@mail.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА